精益求精,好要更好,博宇机电开展强链接内训活动
 发布日期:2020-07-02

不定期开展各类训练活动是博宇机电强化自身优势,提升整体竞争力的常规动作。为进一步提升内部凝聚力,强化内部有效沟通, 6月26日,博宇公司人力资源部举办了第一次强链接内训活动,主要是就技术部和销售部的“链接沟通“开展针对性训练。

董事长张琴花亲自到现场指导本次训练活动,总工程师朱桂芳主持,副总工程师王旭参加。

内训活动分现场演讲和分组模拟两个环节。在第一个环节,营销中心市场部、销售部成员以自己以往与客户交流的经验展示了各自市场营销的技巧;技术部针对产品选型、部件特点予以系统地分析。双方分别就面对客户所遇到的问题、研发过程发生的难题加以讨论、切磋,从对方的立场去理解、包容,换位思考。

第二个环节主要是分组模拟演练。2人一组分别模仿客户的身份,模拟与客户交流时可能发生的情况,透过大量对谈及互动,了解各部门实践时面临何种难题、找出服务模式的优化方法,以进一步实现董事长提出的“客户第一”理念。

此次通过不同部门之间的沟通交流,以不同的视角和思维模式,进行了思想碰撞,实现发现问题、面对问题、解决问题的闭环训练,达到了预期目的。



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